Google Shopping: o centro comercial da Google está cada vez melhor
Está outra vez na moda ver as montras. As digitais, claro.
Centenas de milhões de pessoas usam o Google todos os dias, à procura de produtos para comprar, e em vez de irem para a rua usam o telemóvel. Antes de fazer uma aquisição, os consumidores analisam produtos diferentes, de marcas diferentes, comparam-nos, filtram-nos, e podem repetir o processo dezenas de vezes até tomarem uma decisão.
Para facilitar a vida a consumidores e aumentar o volume de negócio das marcas, a Google apresentou uma série de novidades que vai por toda a gente a ver as montras online. A ferramenta central para esta mudança de paradigma é o Google Shopping, o centro comercial digital onde todas as marcas podem ter o seu espaço, chegar a mais pessoas e, melhor ainda, às pessoas certas. Descubram as novidades.
Para os consumidores
Os consumidores têm acesso através do Shopping a milhões de produtos de lojas de todo o mundo, que podem descobrir através de uma pesquisa simples como “ténis de corrida”. Os resultados podem ser filtrados e comparados, para ajudar o consumidor a fazer a sua escolha.
Definido o modelo ideal, a compra pode ser efectuada através do site da loja ou na loja física da vossa empresa mais perto do consumidor. Ou através do Shopping.
Esta é a grande inovação: a Google passa a fazer parte do processo de compra, caso as empresas assim o desejem.
Em vez de serem dirigidos para a página da loja, basta aos utilizadores clicarem no carrinho de compras presente no Google Shopping e assim eliminar um passo no processo de conversão. A Google funciona como um intermediário de confiança para os consumidores que nunca interagiram com a vossa loja, garantindo a fiabilidade da vossa marca.
QUAL É A MELHOR SOLUÇÃO PARA LOJAS ONLINE?
O Shopping passa a ser um experiência ainda mais personalizada, com uma página que usa a informação dos utilizadores para apresentar os produtos das marcas de eleição, das empresas mais perto, filtros com as características preferidas e aceder a críticas e vídeos sobre os produtos.
Para as empresas
Revendedores e marcas vão poder centralizar todo o processo de conversão num só lugar, desde os ads às transações, ao mesmo tempo que podem diversificar a sua presença para outras propriedades do Google, como o Assistente, as Imagens ou YouTube, onde poderão chegar a novos consumidores.
Outra prioridade é facilitar as compras repetidas, para que os clientes continuem a voltar, criando carrinhos personalizados baseados nas compras efectuadas anteriormente.
O Shopping não se limita apenas às compras nas lojas digitais, quer levar os clientes às lojas físicas também. O vosso negócio está no mapa da Google, por isso o Shopping quer que os clientes vão ter convosco, nem que seja para poderem levantar o produto que compraram online, facilitando a vida aos consumidores e dando às empresas uma oportunidade de interagirem diretamente com os seus clientes e colocar a Costumer Experience em acção.
O QUE É CUSTOMER EXPERIENCE E COMO PODEMOS LUCRAR COM ELA?
Basta ter um feed de produtos, uma lista de remarketing e ter o seguimento de conversão para lançar a vossa campanha.
A Google está a lançar faseadamente os Gallery Ads, compatíveis com todas as propriedades da Google. Os anúncios passam a ser mais apelativos, com uma forte componente visual, para os utilizadores poderem descobrir os vossos produtos quer nas pesquisas como no Google Images e no Discover.
Estão cansados de fazer todo o trabalho de promoção dos produtos que revendem? Agora é possível estabelecer parcerias entre revendedores e marcas, para promover produtos prioritários dando-lhes maior visibilidade nas lojas dos revendedores. A marca assume o custo da promoção, aumentando o tráfego e as vendas dos parceiros.
Esta é uma das maiores mudanças de sempre na paisagem do e-commerce, com vantagens e potencial ilimitados. Cortesia da Google.
Fiquem a um clique de vender os vossos produtos com o novo Google Shopping: vai ser tudo mais fácil, mais rápido, mais seguro, e a vossa empresa pode chegar mais longe, ter mais volume de negócio e uma melhor presença junto do vosso público alvo.
Coloquem a vossa loja no maior centro comercial de todos os tempos. Não fiquem a ver as montras, falem connosco.