Gestão de Comunidade
A Gestão de Comunidade consiste em reunir, num mesmo canal, utilizadores com os mesmos interesses de consumo e, a partir daí, interagir, partilhar e alcançar o maior número de pessoas…
Os KPIs mais importantes numa estratégia digital
Os KPIs, ou Key Performance Indicators, são ferramentas de gestão essenciais para acompanhar o desempenho de uma estratégia digital. Estes são alguns dos mais importantes. “Não se melhora o que…
Saiba para que serve e como usar o Audience Insights do Facebook
Com o Audience Insights do Facebook, é possível ter acesso a um conjunto alargado de dados sobre quem está nesta rede e sobre quem segue a sua página. Descubra o…
Vídeo Marketing: o que é e como aplicar
O vídeo marketing é uma ferramenta essencial para ganhar visibilidade e clientes. Descubra em que consiste e como utilizar esta estratégia na sua empresa. Para quem gere uma marca, o…
Como criar landing pages que convertem
As landing pages são excelentes ferramentas de marketing digital que permitem gerar leads qualificados. Este é o passo a passo para criar uma landing page que converte. As landing pages…
Instagram Stories para negócios: como transformar histórias em vendas
O Instagram Stories é uma ferramenta valiosa para qualquer negócio. Saiba como criar uma estratégia que transforma seguidores em embaixadores da sua marca. Não restam dúvidas de que o Instagram…
Google Hotel Ads: coloque o seu hotel no mapa
Criado especialmente para hotelaria, o Google Hotel Ads é uma plataforma que ajuda hotéis a conseguir mais visibilidade, mais interessados e mais reservas. Saiba mais. Aquilo que um hotel, um…
Case Study: Associação Sara Carreira
Um projeto desafiante, que pôs à prova toda a equipa Zyrgon. Explore ao detalhe a estratégia digital criada para a Associação Sara Carreira. A Zyrgon foi convidada a desenvolver uma…
Gestão de crise nas redes sociais: como proteger a sua marca no digital?
Se surgisse um conflito nas redes sociais que envolvesse a sua marca, saberia como atuar? Descubra como usar a gestão de crise para se proteger no universo digital. A exposição…
Nova política de privacidade e cookies do iOS: o impacto para a publicidade
A nova atualização da política de privacidade e cookies do iOS 14 está a deixar os anunciantes descontentes. O que mudou e quais são os impactos negativos para as empresas?…
NFTs: o que são e de que forma estão a moldar o e-commerce
A par das criptomoedas e da bitcoin, surge mais uma buzzword que tem dado que falar: os NFTs. Descubra o que são e quais os seus impactos no comércio online.…
Mad Men: a série que retrata o mundo da Publicidade
Para muitos, a série Mad Men é uma das maiores lições para os profissionais do universo da publicidade. Descubra porquê. A série Mad Men já tem mais de uma década,…
Vá além de satisfazer o seu cliente – encante-o! Dicas para fidelizar clientes
Nos dias de hoje, não basta entregar um bom produto ou serviço. Encantar e surpreender para fidelizar clientes é cada vez mais importante para a sobrevivência de qualquer negócio. Nos…
Copywriting: O que é e qual a sua importância para os negócios?
Da publicidade tradicional para o digital. Conheça o copywriting e saiba de que forma pode ser usado para alavancar o seu negócio. Da publicidade à 7.ª arte, passando pelas redes…
Como usar hashtags na sua estratégia de marketing digital
O que são, para que servem e como usar? Estas são as principais questões que surgem quando se fala em hashtags e este guia vai ajudar a esclarecê-las. Não restam…
O que é o Marketing de Experiência e quais as vantagens para o seu negócio
O marketing de experiência pode ser a vantagem competitiva que tanto procura para o seu negócio. Descubra como transformar produtos e serviços em experiências únicas. Numa era em que o…
Shadowban: será que faz parte da lista negra do Instagram?
O Shadowban é uma medida de segurança do Instagram que afeta contas que não cumprem as suas regras. Saiba como funciona e como evitar ser afetado. Alguns dos comportamentos que…
Ok, Google: A pesquisa por voz é o futuro?
1 em cada 5 adultos recorre à pesquisa por voz para encontrar informações sobre produtos e negócios. Poderão as empresas aproveitar esta ferramenta para crescer? Atualmente, entre 30% e 50%…
Como implementar uma estratégia customer centric
Customer centric é uma das buzzwords mais utilizadas em contexto empresarial. Mas o que significa este conceito e como pode ser implementado? O termo Customer Centric foi cunhado há mais…
ClubHouse, o fenómeno global que nos devolve o sentido ancestral da voz
ClubHouse, o fenómeno global que nos devolve o sentido ancestral da voz 2020 trouxe-nos muitas suspensões mas também novidades efervescentes. Uma pandemia pôs a descoberto o real sentido de proximidade…
Social Media Listening: saber ouvir para crescer
Social Media Listening: saber ouvir para crescer É fácil saber o que dizem da nossa marca online, mas será que percebemos o contexto em que o dizem, ou a forma…
Agile vs Waterfall: qual a metodologia a seguir?
Agile vs Waterfall: qual a metodologia a seguir? Quando se inicia um projecto, é sempre útil saber que metodologia de trabalho se vai usar, para que todos os envolvidos saibam…
Tenham uma santa Black Friday
Tenham uma santa Black Friday O que é a Black Friday? O mito diz que o dia a seguir ao Dia de Acção de Graças nos Estados Unidos era a…
Dia Mundial da Usabilidade
Dia Mundial da Usabilidade A vida é complicada, é assim por defeito. Mas sabem o que é que não precisa de ser complicado? Os sites e as aplicações da vossa…
15 perguntas a fazer quando contrata uma agência para fazer o seu website
15 perguntas a fazer quando contrata uma agência para fazer o seu website Sempre que um cliente nos contacta para construirmos o site para o seu negócio, tem sempre tantas…
Hotéis – 5 dicas para potenciar a venda direta no seu motor de reservas
Hotéis – 5 dicas para potenciar a venda direta no seu motor de reservas Um motor de reservas próprio é uma funcionalidade excelente para hóspedes e para hotéis. Aos primeiros…
App ou site – o que é melhor para a minha presença digital?
App ou site – o que é melhor para a minha presença digital? Quando é que se deve investir numa aplicação móvel? É uma questão cada vez mais comum entre…
O vosso website é mesmo responsive?
O vosso website é mesmo responsive? O vosso website vai ser visto em vários dispositivos de ecrãs de todos os tamanhos e proporções. Será que encaixa bem em todos? Desenhar…
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Regras de etiqueta em social media – Instagram Estar nas redes sociais é fundamental, mas é preciso saber estar. Cada rede social tem regras, mecanismos e lógicas próprias que devem…
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Os melhores podcasts de marketing digital Há podcasts sobre todos os temas e assuntos, que podem ser ouvidos em qualquer lado o que faz com que sejam um dos tipos…
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Marketing tribal – Como usar os Grupos do Facebook Somos criaturas sociais. Preocupamo-nos com o que os outros pensam sobre nós e, se vemos toda gente a fazer uma coisa,…
O vosso logo não vale nada…
O vosso logo não vale nada…sem a experiência que ele representa. Vemos muitas marcas a investir imenso em logótipos. Melhor: demasiado. Percebemos que seja tentador começar pelo desenho do logótipo…
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Como dar mais alcance e relevância às publicações nas redes sociais Criar conteúdos para a publicação no vosso blog e redes sociais é muito importante, é a materialização das ideias,…
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Hotéis – as vantagens de ter um motor de reservas próprio O alojamento turístico no nosso país está a ter a maior procura de sempre, e a concorrência entre unidades…
Guia para um bom briefing
Guia para um bom briefing Quando recebemos um potencial cliente interessado nos nossos serviços, gostamos de lhe fazer muitas perguntas. Para além de sermos muito curiosos, queremos ter o máximo…
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Quando devo enviar a minha newsletter? Os utilizadores desistem de uma newsletter por três simples razões: recebem demasiados emails da marca; a informação é pouco relevante; os utilizadores não se…
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A importância dos empathy maps para conhecer os seus clientes Descrevam o vosso cliente tipo. Por onde começaram? Pelo género, idade, localização? Classe sócio-económica? A demografia não chega para definir…
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A performance do seu website importa? O desempenho importa. A estratégia de comunicação digital é mais do que ter um site com um design apelativo. Na verdade, existem diversos sites…
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Google Shopping: o centro comercial da Google está cada vez melhor Está outra vez na moda ver as montras. As digitais, claro. Centenas de milhões de pessoas usam o Google…
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Heatmaps – descubram os pontos quentes do vosso site Os heatmaps são uma ferramenta de análise da interação dos utilizadores com os vossos sites. São uma representação gráfica que assinala…
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O que é Customer Experience e como podemos lucrar com ela? O produto é rei, mas a experiência do consumidor é fundamental. A percepção do consumidor sobre o seu contacto…
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O que é o Google Analytics e para que serve? Até que ponto conhecem o vosso público alvo? Sabem quem vos visita, de onde vêm, o que fazem e como…
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Swonkie: a melhor plataforma de gestão de redes sociais do mercado (para nós, e não só) Podem gerir a presença da vossa marca nas redes sociais numa só plataforma, com…
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Olá, nós somos a Zyrgon e é assim que gerimos redes sociais Os nossos clientes colocam-nos regularmente algumas questões quando chegamos à parte da gestão de redes sociais. Vamos partilhá-las…
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O que é o Remarketing? Uma campanha que atrai consumidores não termina quando eles clicam no “comprar”. Para os que não terminam o processo de compra ou não avançam para…
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Como escolher o alojamento perfeito para o vosso site Um dos momentos mais difíceis para quem está a construir a sua presença digital é a escolha do alojamento para a…
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Anunciar em Adwords ou Facebook Ads: Quais as diferenças? Não há campanha sem anúncios digitais, mas muitas vezes perguntam-nos quais são os melhores: os Ads do Facebook ou os da…
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A importância da presença digital total A vossa marca merece mais do que um site e uma página no Facebook. Com tantos canais e nichos de mercado tão diferentes, até…
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Lojas Online: Checkout como cliente ou convidado? Algumas lojas online não oferecem a opção de fazer compras sem que o cliente tenha uma conta, criada localmente na própria página da…
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Tendências: Compras no Instagram O Instagram lançou o Checkout on Instagram, ainda em fase beta para alguns anunciantes selecionados e apenas para utilizadores dos Estados Unidos. Porque é que uma…
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Qual é a personalidade da sua marca? Conhece a sua marca? Que personagem escolheriam para a definir? Não estamos a falar da identidade, que é como a marca é reconhecida…
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Quando devo investir em Adwords? Já devem ter ouvido falar em Google Ads e de como revolucionou a estratégia de marketing da concorrência. Mas o que é afinal o Google…
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As Páginas Amarelas da Google Se querem um bom posicionamento nos resultados do Google, então que tal usar uma ferramenta que descreve e localiza o vosso negócio, com informação fornecida…
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Como fazer com que os utilizadores fiquem? Parece uma coluna sentimental, mas não é. O tipo de relações de que vamos falar é entre os utilizadores e o vosso site:…
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Não abuse das animações Bem usadas, as animações dão vida a uma página. Um contador animado faz-vos esperar enquanto a página carrega, em vez de saírem imediatamente. Está a dizer…
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Quando contratar uma agência de comunicação digital? Querem lançar uma campanha, um produto, ou mesmo o vosso negócio de raiz mas não sabem se devem recorrer a uma agência, a…
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Os vossos clientes são os nossos heróis A viagem que as pessoas fazem desde o momento em que conhecem o vosso produto até se transformarem em clientes deve ser épica,…
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O que é SEO e por que é importante para o meu site SEO é uma expressão usada por muito como se fosse uma palavra mágica num ritual secreto. Para…
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Redesign de sites: razões para renovar o vosso O vosso site quase novo está quase de certeza desatualizado. O ecossistema digital é um espaço fluido, em permanente mudança, onde o…
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Porquê comunicar a minha marca no Instagram
Porquê comunicar a minha marca no Instagram Começou como uma aplicação dedicada a fotografias com um enorme valor estético, graças aos filtros que davam outro ar a qualquer banalidade, mas…
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Porquê investir num blog? Um blog é um componente fundamental na estratégia de comunicação digital de qualquer empresa. Muitas vezes ignorado e mal compreendido, há quem não perceba porque é…
Jatos e galinheiros
Jatos e galinheiros Bom, rápido, barato. Só podem escolher dois. Bom e barato não vai ser rápido (bom e barato raramente se juntam, nem devia ser uma hipótese). Bom e…
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Segmentação de Bases de Dados em E-mail Marketing
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Um smartphone já não é uma opção, é uma necessidade.
Nos dias que correm, a maior parte das pessoas possui um smartphone, utilizando-o cada vez para mais atividades nomeadamente para pesquisas e compra de produtos em aplicações e páginas web…
Diferenças entre website e landing page
A Internet é um mundo vasto e com o avançar da tecnologia por vezes os termos tornam-se confusos no mundo do marketing digital.
7 Tendências do marketing digital em 2018
7 Tendências do marketing digital em 2018 A evolução tecnológica é o termo chave a ter em conta para esta próxima etapa. Conheça as melhores apostas para 2018 e mantenha…
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